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Journaux de l’appareil
En savoir plus sur la façon de récupérer à distance les journaux (logs) du drone et du Dock à l’aide du tableau de bord FlytBase.
Le drone et le dock génèrent régulièrement des journaux d’appareil lorsqu’ils sont en ligne, même s’ils ne sont pas activement utilisés. Ces journaux servent d’enregistrement des activités de l’appareil et sont chiffrés. En cas de problème matériel, ces journaux peuvent être partagés avec les fabricants du matériel pour aider à diagnostiquer le problème. Auparavant, vous deviez récupérer ces journaux directement à partir de la RC ou du Dock, ce qui rendait l’accès à distance impossible. Toutefois, grâce à la nouvelle fonctionnalité du tableau de bord FlytBase, vous pouvez maintenant télécharger ces journaux à distance, directement depuis le tableau de bord.
Pour télécharger les journaux d’appareil, ils doivent d’abord être téléversés vers le nuage, puis téléchargés du nuage vers votre PC. Cette commodité simplifie la surveillance de vos appareils et le partage d’informations avec les fabricants lorsque des problèmes surviennent.
Les journaux d’appareil ne sont pas les mêmes que les journaux de vol. Alors que les journaux de vol concernent les missions du drone (y compris Manual Control ou Go-to Location), les journaux d’appareil sont propres au matériel et représentent l’état du drone et du dock lorsqu’ils sont en ligne. Les journaux générés sont chiffrés et ne peuvent être déchiffrés que par les fabricants du matériel.
Points saillants
Téléversement dans le nuage : Téléversez à distance les journaux du drone et du dock vers le nuage directement depuis le tableau de bord FlytBase.
Demandes de journaux personnalisées : Demandez des journaux pour des appareils spécifiques et choisissez les journaux à téléverser.
Garder le contrôle : Annulez facilement le téléversement des journaux à tout moment.
Suivi de la progression : Surveillez la progression du téléversement grâce à une barre de progression intuitive, afin de rester informé.
Ces fonctionnalités simplifient et améliorent la gestion et le téléversement des journaux d’appareil depuis le tableau de bord.
Accéder à l’onglet Device Logs
Connectez-vous à votre tableau de bord FlytBase operations.
Allez à « Device Management » et accédez à l’appareil spécifique pour lequel vous souhaitez récupérer des journaux.
Cliquez sur l’onglet « Device Logs ».
Comment télécharger des Device Logs?
Pour télécharger les journaux d’appareil, suivez ces étapes :
1.
Téléversez les journaux de votre appareil vers le nuage.
2.
Téléchargez les journaux du nuage vers votre PC.
Téléverser des journaux de votre appareil vers le nuage
Pour téléverser les journaux de votre appareil vers le nuage, suivez les étapes ci-dessous :
Cliquez sur le bouton « Upload Logs » en haut à droite.
Choisissez un ou plusieurs journaux pour le drone et le dock, disponibles selon les horodatages. Filtrez facilement par Timestamp ou par taille.
Une fois les journaux souhaités sélectionnés, cliquez sur « Upload ». Les journaux seront alors téléversés dans le nuage.
Télécharger les journaux du nuage vers votre PC
Après avoir cliqué sur le bouton « Upload », vérifiez l’état du lot de journaux en cours de téléversement vers le nuage dans la fenêtre « Device logs » et consultez le nombre total de journaux qui y sont stockés.
Données à afficher
Vous pouvez facilement afficher et filtrer les journaux d’appareil et les envoyer aux fabricants du matériel. Les informations suivantes sont disponibles dans la fenêtre « Device Logs » :
Timeframe : La période entre le moment où les journaux ont été générés par le drone et la station d’accueil.
Type : Indique si les journaux proviennent du drone ou de la station d’accueil.
Upload Status : Indique l’état du journal en cours de téléversement vers le nuage.
No. of files : Le nombre total de journaux regroupés (bundle) en cours de téléchargement pour le drone ou le dock.
Actions : Vous pouvez télécharger les journaux ou annuler le téléversement vers le nuage.
Comportement attendu
Pendant l’exécution d’une mission par le drone, vous ne pourrez pas récupérer les journaux d’appareil, ni pour le drone ni pour la station d’accueil.
Cependant, une fois que le drone a atterri sur la station d’accueil et que le drone et le dock sont en ligne à ce moment-là, vous pourrez accéder aux journaux.
En état Idle, seul le dock demeure en ligne; vous verrez donc des journaux pour le dock, mais pas pour le drone. Dans ce cas, vous devez mettre le drone sous tension (« Power On ») via la fenêtre de maintenance, puis récupérer les journaux.
Pour récupérer les journaux d’un matériel en particulier, assurez-vous qu’il est en ligne. La meilleure pratique pour télécharger les journaux du drone est de mettre le drone sous tension depuis la fenêtre de maintenance pendant qu’il se trouve dans la station d’accueil. Ainsi, le drone et le dock seront tous deux en ligne, et vous pourrez récupérer les journaux souhaités.
Les envoyer au fabricant du matériel
Une fois les journaux téléchargés pour l’horodatage souhaité, vous pouvez les envoyer directement au fabricant du matériel ou nous les envoyer à support@flytbase.com .
Pour en savoir plus sur le micrologiciel de votre appareil et sur la façon de le mettre à niveau à distance, consultez la documentation suivante : Firmware